We have updated our integrity policy. By continuing to use our website you agree to these terms and conditions. Read more about the integrity policy.

Werken voor Blåkläder

Wil je bij één van ‘s werelds leidinggevende fabrikanten van werkkleding werken?
Wil je een sterk merk vertegenwoordigen?
Wil je onderdeel zijn van een sterk en hecht team die er steeds keihard voor gaat en dit binnen een atypische bedrijfscultuur?
Vindt jij goede klantenservice een gewoonte en geen departement?
BEN JE EIGENLIJK EEN HEDENDAAGSE VIKING STRIJDER!

Is jouw antwoord op dit alles een volmondige ja, dan is deze functie misschien wel op jouw lijf geschreven!

CUSTOMER SERVICE AGENT

We zijn op zoek naar een Customer Service Agent om ons Belgisch customer service team mee uit te breiden. 
De primaire functie van deze rol is om onze klantenservice verder op een hoog peil te houden maar ook continu te blijven verbeteren.

Profiel
- U bent hét aanspreekpunt voor de klant en dit zowel via de telefoon als per mail
- U helpt dagelijks mee bij de orderverwerking
- U bent leergierig
- U ondersteunt het verkoopteam
- U werkt actief met ons CRM systeem en houdt daar alle klantenafspraken, contracten en klantgegevens up-to-date
- U stelt klantentevredenheid en vriendelijkheid steeds voorop en dit met een gezond evenwicht tussen de klantenbelangen en onze eigen bedrijfsdoelstellingen
- U zoekt continu naar verbeteringen waardoor het werk op een efficiëntere manier kan gebeuren
- U bent dynamisch, flexibel en bovenal gewoon erg actief
- U werkt gestructureerd, planmatig en detailgericht met respect voor onze bedrijfsprocessen
- U kan perfect omgaan met stress en de druk van deadlines
- U heeft uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
- U heeft absoluut geen 9-to-5 mentaliteit
- U bent een echte team player
- U bent een zelfstarter
- Het wordt als een plus gezien wanneer u reeds enige ervaring binnen de customer service heeft
- U woont bij voorkeur in de nabijheid van Mechelen ofwel tussen Antwerpen en Brussel
- U heeft een uitstekende kennis van het Nederlands. Kennis van het Frans en/of Engels wordt als een pluspunt gezien.
- U kan zelfstandig werken met Word en Excel

Wij bieden u
- een gedegen inlooptraject met veel praktische training
- een job waarin initiatief en verantwoordelijkheid nemen erg geapprecieerd wordt
- een sterk en hecht team die er keihard samen voor gaat en waarmee we jaarlijks samen enkele leuke teamactiviteiten doen
- een bedrijf met nieuwe kantoren, voorzieningen en tevens Europa’s grootste showroom
- een salarispakket in verhouding tot je achtergrond en ervaring

Wil je solliciteren? Wij zouden in jouw plaats ook hetzelfde doen!
Stuur dan uw CV en sollicitatiebrief naar: mathew.vandorpe@blaklader.com.

 

Blåkläder is een familiebedrijf die sinds 1959 werkkleding produceert in zijn eigen fabrieken. Ondertussen is Blåkläder actief in 19 verschillende landen, gaande van de USA, Europa tot en met Japan.


Spontane sollicitatie?

Stuur je sollicitatie naar info@blaklader.be.